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华体会体育注册:美格显示器: 美格EPS服务专家 服务赢天下!(图)
发布时间:2022-07-02 01:49:16 来源:华体会体育官方网站 作者:华体会体育平台首页注册
    
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  高考已过,学子轻松。各大电脑厂商又应该为准备暑促忙得不亦乐乎了。而作为电脑销售重阵之地华南市场,更是短兵相接,众多IT卖场已是暗流涌动,暑促前的市场静悄悄,却分外令人窒息。谁都知道暑促是整年市场销售份额的关键所在,无论国际一线品牌还是国内品牌,又将是大战一场,在这场战争中,除了产品本身的竞争外,恐怕就是服务的角力了。

  据一位业内人士表示:今年的电脑市场,各大PC厂商都在产品和服务上下足功夫,拼产品,更拼服务。而在这些方面表现出色的PC厂商,如MAG美格取得了不俗的成绩。美格的维修网点、维修流程、监督机制、服务满意度、800客服座席数量等各个方面都取得了非常大的进步。在这之中美格的EPS全球服务专递更是取得了市场的认可,也让行业内的许多厂商都向他看齐,向他敬礼。

  看美格在EPS体系下的服务水平,很多地方都可圈可点,服务承诺远远高于国家标准:对于服务的标准,美格在国家“7天包退15天包换1年免费保修”的三包标准的基础上建立了属于自己独特个性的7天包退1个月包换3年免费保修服务政策,给消费者带来更实际的利益。

  为避免代理上的更换和异地购机后维修难的问题,美格显示器特实行全国范围联保,无论在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)何处购买的美格显示器,出现问题需要更换或维修时,离客户最近的客服网点均可提供服务。

  上门服务是品牌实力的象征,也是最近距离接触消费者的最佳时机。美格选择全国十大重点城市:北京、南京、杭州、西安、武汉、广州、深圳、上海、成都、沈阳实行上门服务政策。凡是以上十个城市的个人用户可以享受1年内,行业用户3年内的凭相关票据和三包卡等将率先享受美格上门服务,美格力求为客户提供最便捷与完善的服务。

  美格为用户开通了EPS绿色通道服务,即任何美格显示器的问题,用户均可直接咨询美格总部客户服务部门沟通解决。此外美格承诺当地总代理交换是1个工作日内完成,同城送修则保证在2个工作日内完成,而异地寄修,在3个工作日内也能够完成。

  在网络普及的时代,美格建立的网络在线维修申请服务,为消费者带来方便快捷。只要在美格官方网站中填写维修申请表,就能及时得到美格总部的回应。

  是美格专门为用户开通的24小时免费服务电话,任何有关于美格的问题,都能通过这个电线客户服务中心从而得到最及时有效的解决。此外客户服务中心还会对服务进行监督与反馈真正做到用心服务。网上商城

  经常在网上购物的人一定都对(新蛋)、淘宝)、阿里巴巴)、京东很熟悉,他们都是被网虫所拥护的网上商城,

  也同他们合作建立了自己的网上商店,让消费者轻松得到心仪的美格产品。在服务越来越受到消费者关注的今天,

  作为视讯科技的领先品牌,在国际品质的保证下不断的在产品和服务上创新,给消费者带来真实可靠的利益点,成为消费者信得过的品牌。也正是因为这种完善的服务体系,赢得了消费者的心。(新闻稿 2007-06-13)